In deze algemene leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder: Ecotone Unitle b.v. handelend onder Ecotone, gevestigd aan de Londen 10 - 12, 2993 LA BARENDRECHT Klant: De wederpartij van Ecotone, de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie Ecotone een overeenkomst aangaat dan wel aan wie Ecotone een aanbieding doet. Overeenkomst: De door de Klant gedane aanvraag die vervolgens aanvaard is door Ecotone door middel van een bevestiging of door een aanvang van de uitvoering van de aanvraag. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Ecotone en de Klant. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant is uitgesloten. Alle aanbiedingen van Ecotone – waaronder alle tekst en afbeeldingen op de website - zijn geheel vrijblijvend en dienen als een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling.
Indien in prijslijsten, aanbiedingen of orderbevestigingen niet anders is vermeld, zijn de door Ecotone opgegeven prijzen franco geleverd in Nederland en exclusief BTW en eventuele verplichte wettelijke heffingen.
Het product, voor zover op voorraad, zal uiterlijk binnen 2 werkdagen worden geleverd. Ecotone zal koper tijdig informeren als het product niet op voorraad is en zal binnen 7 werkdagen met een redelijk alternatief komen dat in prijs en kwaliteit vergelijkbaar is met het oorspronkelijke product.
De levering geschiedt op het afleveradres dat door de Klant is vermeld bij het aangaan van de Overeenkomst. De Klant is verplicht de levering meteen na aankomst op de plaats van bestemming in ontvangst te nemen. Op het moment van aflevering gaat het risico over op de Klant.
Ecotone garandeert dat de geleverde producten van deugdelijk materiaal en met goed vakmanschap zijn vervaardigd. Mochten zich niettemin gebreken voordoen in de door Ecotone geleverde producten als gevolg van fabricage- of materiaalfouten, dan zal Ecotone deze gebreken herstellen of doen herstellen of voor herstel benodigde onderdelen beschikbaar stellen of het betrokken product in zijn geheel vervangen al naar gelang en overeenkomstig de voor het betrokken product bij de toeleverancier/fabrikant geldende garantievoorwaarden. Ecotone kan als voorwaarde voor de nakoming van de garantieverplichting verlangen, dat het voor garantie in aanmerking komende product retour wordt gezonden. Reclamering van zichtbare gebreken dient onverwijld na ontdekking, doch uiterlijk 14 dagen na levering van het product te geschieden, onder vermelding van het ordernummer. Reclamering van niet zichtbare gebreken dient onverwijld na ontdekking, doch uiterlijk 14 dagen na het verstrijken van de hierboven genoemde garantietermijn in een schriftelijk gespecificeerde mededeling van de Klant aan Ecotone te geschieden, onder vermelding van het ordernummer. Na reclamatie ontvangt de Klant een schrijven dat voorzien is van een retournummer en een beschrijving van de activiteiten die de Klant moet uitvoeren om de retourname mogelijk te maken. Retourzendingen dienen binnen 5 dagen nadat Ecotone een retournummer aan de Klant heeft verstrekt, te worden aangeboden in de oorspronkelijke verpakking en te zijn voorzien van het verstrekte retournummer. Retouren reizen altijd voor rekening en risico van de afzender. Als de retourzending het gevolg is van een fout van Ecotone worden de retourvrachtkosten gerestitueerd. Retourzendingen die op een afwijkende wijze en/of zonder retournummer verstuurd worden, kunnen niet door Ecotone in behandeling worden genomen. Buiten de garantie vallen in ieder geval gebreken die optreden in dan wel geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van: normale slijtage, het niet in acht nemen van voorschriften uit de handleiding, onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, kortsluiting of andere invloeden van buitenaf en/of reparatie- of andere werkzaamheden door derden of door de Klant zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ecotone.
De aansprakelijkheid van Ecotone is beperkt tot nakoming van de in artikel 5 van deze voorwaarden omschreven garantieverplichtingen. Behoudens grove schuld aan de zijde van Ecotone, toepasselijkheid van de wettelijke bepalingen betreffende productaansprakelijkheid zoals deze ter uitvoering van de betreffende EG-richtlijnen zijn vastgesteld, alsmede behoudens het bepaalde in lid 1 is alle aansprakelijkheid van Ecotone, zoals bedrijfsschade, andere indirecte schade en schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden, uitgesloten.
Ecotone neemt alle redelijkerwijs te vergen voorzorgen in acht om te voorkomen dat te leveren prestaties in strijd kunnen komen met enig in Nederland geldend recht van intellectuele eigendom van derden. Indien desondanks aan Ecotone verwijt valt te maken van het feit dat inbreuk op een dergelijk recht wordt gemaakt zal Ecotone, onverminderd de in artikel 6 bepaalde grenzen, het geleverde terugnemen en de verwervingskosten verminderd met de normaal te achten afschrijvingen crediteren of zorgdragen dat de Klant het geleverde, of een gelijkwaardige andere product, ongestoord kan blijven gebruiken; alles: mits de Klant Ecotone tijdig in staat stelt om voor zijn belangen ten opzichte van degene die rechten van industriële eigendom geldend maakt, op te komen.
Bij overmacht, dat naar redelijkheid en billijkheid nakoming van de Overeenkomst door ieder der Partijen niet kan worden gevergd, zal de uitvoering van de Overeenkomst worden opgeschort dan wel, indien een dergelijke opschorting langer dan 90 dagen heeft geduurd, kan de Overeenkomst door schriftelijke kennisgeving door ieder der Partijen ontbonden worden verklaard. In dat geval nemen de verplichtingen uit de Overeenkomst een einde, zonder dat Partijen schadevergoeding of enige andere prestatie van elkaar kunnen vorderen. Hetgeen reeds ingevolge de Overeenkomst is voldaan, dan wel is gepresteerd, wordt alsdan tussen Partijen pro rata afgerekend.
Het is niet toegestaan om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel de nakoming van de verplichtingen op te schorten, onverminderd andere hem wettelijk toekomende rechten. Het is niet toegestaan om betalingen aan Unitle b.v. te verrekenen met vorderingen op Unitle b.v.
Alle geschillen tussen Partijen in verband met de Overeenkomst, waaronder begrepen die geschillen welke slechts door één partij als zodanig worden beschouwd, zullen zoveel mogelijk door goed overleg tot een oplossing worden gebracht. Indien Partijen niet tot een oplossing komen, zullen de geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats of het arrondissement van Ecotone, onverminderd de bevoegdheid Partijen om een geschil aan arbitrage te onderwerpen.
Alle geschillen tussen Partijen in verband met de Overeenkomst, waaronder begrepen die geschillen welke slechts door één partij als zodanig worden beschouwd, zullen zoveel mogelijk door goed overleg tot een oplossing worden gebracht. Indien Partijen niet tot een oplossing komen, zullen de geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats of het arrondissement van Ecotone, onverminderd de bevoegdheid Partijen om een geschil aan arbitrage te onderwerpen.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder en geldig met ingang van 1 augustus 2015.